能成事的人,都有这5个共性

作者:匿名时间:2019-10-30 21:43:49

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作者简介:吴维库,清华大学经济管理学院领导与组织管理系教授,博士生导师。

商业思维精选笔记

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请你做笔记。阅读前思考:

第一,对上级:跟随力量

服从、合作和主动被称为跟随力量。

当人们普遍愿意成为领导者并学习领导力时,他们忘记了一个关键问题:领导者的权力来自哪里?

领导者的权力主要来自两个方面——岗位权力和个人权力。但这两种权力主要取决于上级的安排和禀赋。

如果你不进入当前的权力链,就不可能把权力分配给你,成为一个真正的领导者。

因此,为了获得职位权力,一个人必须首先有能力跟随上司,成为一个有效的追随者,然后才有机会获得权力。也就是说,在成为领导者之前做一个跟随者,在获得权力之前追随权力。

跟随不仅是获得领导地位的一种方式,也是培养自己的一种方式。有效的追随者勇敢、诚实、可靠、精力充沛,敢于承担责任。

跟随领导者可以帮助组织实现预定的目标,也可以促进管理者的学习和提高。

牛根生之所以迅速成立蒙牛公司,是因为它有数百名铁杆粉丝。

史玉柱当年未能建造巨楼,后来他成了英雄,也是因为几个铁杆追随者愿意和他一起“上山下山”。这些追随者后来成为该组织的主要领导人。

杰克·韦尔奇于1960年10月17日在通用电气公司开始了他的职业生涯。他的第一个任务是为ppo找到一个示范地点,PPO是一种用于化学工业的新材料。一年后,工厂终于成立了,杰克收到了很高的年度评价。

但令他失望的是,按照标准,通用电气只增加了他1000美元。杰克觉得公司的官僚作风如此严重,系统如此僵化,与他想象的完全不同。因此,他准备辞职。

当时,该部门负责人鲁本·古托夫(Reuben Gutov)对杰克即将离职的消息感到震惊。他决心不惜一切代价留住这个独一无二的年轻人。他对杰克进行了四个小时的劝说。最后,杰克给出了明确的回答。

通过这次事件,杰克和他的领导人建立了相互信任,这也使他跟随领导,为未来的成就奠定了基础。

下面的原意是“支持”、“帮助”和“支持”。这是一种积极主动的状态。这是一种有意识的行为,基于对领导者的真正认可和对组织目标的充分理解。这是从“要求我做”到“我想做”的转变。

领导就像水,善良就像水,追随权力是水的源泉。

为了确保你有跟随的能力,你需要找到一个能给你好心情的领导者。与此同时,你需要将你的情绪调整到积极的状态,并善于改善你与上司的情感互动。

第二,对下属:领导

领导力是领导、动员他人与自己合作、赢得追随者、领导和引导一群人实现目标的能力。

无论管理计划有多完美,低层次的实施效果无疑是成败的关键。

有效的管理者能够理解和预测成员的行为,协调和指导团队成员或团队实现共同的目标。在这个过程中,管理层的领导水平决定了实现目标的效果。

执掌联想27年的刘传志认为,他能够取得巨大成功的原因之一是,他已经掌握了以“团队建设、战略设置和团队领导”为主要内容的“管理三要素”。

在与下属打交道时,他认为如果他希望下属相信他们的上级,他必须有具体的方法,并通过实践让他们知道他们的上级是对的。

刘传志在对待下属和决定做什么方面有三个原则:

当他不能清楚地思考下级提出的想法时,他肯定会遵循下级的想法。

当他和他的下属有想法,分不清谁对谁错时,当有争执时,他会照下属说的去做,但他必须把自己的建议告诉下属,最后,无论成败,他必须总结。

如果下属做了正确的事,他应该表扬并承认,然后他会重新考虑他为什么在开始时做这件事。

如果下属做错了,他们必须向刘传志解释为什么他们没有按他说的做,为什么他们没有认真考虑他说的话。

第三种情况是,当他把事情想清楚时,他会坚决地做他想做的事。

这是下级领导的表现,集中和展示了杰出企业家的杰出领导才能。

这种工作方法可以在团队中树立威信,赢得下属的忠实追随者。获得追随者的能力被称为领导力。

领导者是领导者,其任务是发出指令信息,并需要手和脚来响应信息以完成指令。

领导者应该敢于领导,善于领导,能够聚集人们,能够将人们“聚集”在一起,形成一支联合力量。

这要求领导者善于调动他人的情绪,能够调动所有的情绪,能够调动人们的情绪,能够调动这个人。

第三,组织外部:影响

改变他人态度和行为的能力叫做影响力。

企业的生存和发展离不开与外部环境的互动,这种互动的过程也是企业与外部环境不断适应的过程。

经理通过语言、口碑、信息、文章、网络等影响外部世界。除了影响熟人,还有陌生人,他们可能是顾客、供应商和其他利益相关者。

经理对外界有两种影响——个人形象和组织形象。

因为一个人不仅代表着自己,而且代表着某个组织、地区和国家的形象,管理者应该有实施影响力的责任感,努力使他们发布的信息对外界产生良好的影响,即注重“印象管理”。

管理层控制外部环境的能力实际上是它对外部环境的影响。影响力越大,管理层在处理具体问题时就能取得越好的成绩,反之亦然。

苹果创始人史蒂夫·乔布斯就是通过外部影响塑造企业和个人品牌的一个主要例子。

每次新产品发布时,乔布斯都会穿上他固定的服装,用他一贯的语气向世界展示和宣布。

"活着就是改变世界。"乔布斯的故事是企业家精神和奋斗的传奇历史,对苹果粉丝和其他利益相关者产生了巨大影响。

领导者对外界影响的本质是调动外界情绪的能力。领导者拥有良好的个人品牌形象。外部人士有良好的情绪,因为他们听到或看到领导者的名字、话语、故事、图像等。,因此对领导者的个人和企业品牌有亲和力。

第四,内部组织:执行

执行力=能力×心态。

执行是将思想转化为行动的能力,执行是将思想转化为行动并实现目标的能力。

事实上,行政权是一个非常不精确的概念,包括沟通、协调、说服、妥协、动机和关系。

在组织内部,管理者不仅应该制定策略并给出传递信息的指令,还应该有很强的执行力。

执行力不仅反映了企业的整体素质,也反映了管理者的作用。拥有行政权力的管理者可以积极、全面地执行传递给他们的指令,而无需任何借口。

海尔集团的掌舵人张瑞敏是一位拥有强大执行力的经理。他的核心管理思想都以执行力为中心。

1985年,张瑞敏刚到海尔。一天,一个朋友买了一台冰箱,挑出了许多有问题的,最后设法拿出了一台。

朋友走后,张瑞敏派人检查了仓库里所有的400多台冰箱,发现76台冰箱有各种缺陷。

张瑞敏把工人们叫到车间,问他们做什么。大多数人认为它不会影响使用,而且为员工处理它会更便宜。

当时,冰箱的价格超过800元,相当于一名员工两年的收入。张瑞敏说:“如果我允许这76台冰箱出售,明天我将允许你再生产760台冰箱。”

他宣布所有这些冰箱都将被砸碎,不管是谁干的,他亲自砸碎了第一把锤子。许多工人打碎冰箱时流泪了。

三年后,海尔人获得了中国冰箱行业的第一枚国家质量金牌。张瑞敏通过向员工头脑中注入质量和认真的思想,然后通过内部系统沟通和其他执行建设将思想转化为行动,砸碎了冰箱。

必须在组织内开展工作,这需要组织内所有部门和相关人员的协调。人类的行为受情绪支配。这就要求领导者要体贴,要有足够的个人魅力和亲和力来调动组织内所有部门和相关人员的情绪,并进入协调状态。

五、对自己:平衡力量

平衡是指达到个人情感管理的中庸之道,但也是内在的力量。

“悲伤但不伤害,快乐但不淫荡”,面对矛盾的事情和自己的决定,不偏激,内心斗争,不矛盾。

组织是一堵墙,个人是一块砖,既来自上下砖的压力,也来自左右砖的挤压。

如何做好砖?这需要管理者的内在平衡。

因此,管理者应该学会平衡上下级关系、内部与外部关系、家庭与职业关系以及工作与梦想的关系。他们应该努力达到智慧与利润、远见与生存、中庸与坚韧相辅相成的思想境界。

例如,他坚持跑了将近半个世纪,甚至到了80岁。他每天早上4点起床,不管冬夏炎热、风雨,即使他在国外甚至生病,他仍然坚持跑步。从每天跑4800米,逐渐增加到每天10000米。

如果一个人的心不够坚强,没有监督就不可能坚持下去。

平衡的本质是控制情绪的能力。虽然一个人做出了矛盾的决定,但他的内心并没有矛盾或纠结。正如电影《上甘岭》中的一集所唱的:朋友带来美酒,敌人带来猎枪。

如果你有一个能容纳矛盾的头脑,那么你就有了不会因为矛盾而与痛苦抗争的智慧。阳光心态是自我内心平衡的最佳工具。

六力和五力之间的动态平衡

五行的本质是控制情绪的能力。那么,跟进、领导、影响、执行和平衡之间是什么关系?如何培养和发挥这五种力量?

作为一名优秀的管理者,一个人不能孤立地锻炼和提高自己的能力,而是应该相互补充,实现内外兼施,五强一弱。

对于同一组织和不同管理级别的经理来说,这五种力量的比例是不同的:

高级经理应该对下属比对上级有更多的领导,对外部比对内部有更多的影响。低层管理者的情况正好相反。

高层领导向上,向外,走向未来;低级管理人员现在都在走下坡路。

在组织发展的不同时期,同一位经理应根据当时的外部环境协调五种力量。当面对不同的群体时,所显示的五种力量的重点也是不同的。

“水从地下流出,士兵从敌人那里赢”(孙子)。因此,我们应该因地制宜,权衡利弊,适应变化。

总之,权力、领导、影响、执行和平衡是相互促进和制约的。

这证实了一个常识:一个人的能量是有限的,很难实现所有五种力量都是强大的,当一种力量太强大时,它必然会影响其他力量的发挥和提升。

正是由于这种关系,管理系统的协调、平衡和扩展得以保持,管理者个人核心能力的动力得以形成。

如何协调这五种力量对管理者创造“附加值”起着决定性的作用。这就要求管理者提高个人成就,不断提高控制五种力量的能力。

*这篇文章是作者的独立观点,并不代表笔记作者的立场。

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